Formación
Francés A1
Francés B1
Francés B2
Gestión comercial de ventas
Modalidad: online
Duración: 530 horas + prácticas en empresa
Objetivo: Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
Gestión de llamadas de teleasistencia
Lugar: Tenerife
Duración: 230 horas + prácticas en empresa
Modalidad: presencial
El objetivo de este certificado es: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
Gestión de proyectos
Modalidad: presencial
Duración: 40 horas
Lugar: Gran Canaria
Sector: sanidad y servicios sociales
El objetivo del curso: Reconocer las características de los diferentes tipos de Proyectos, identificar los objetivos del mismo y los factores que influyen en su gestión y seleccionar los procesos adecuados para su seguimiento y evaluación.
Gestión de recursos humanos: optimización y organización
Modalidad: presencial
Duración: 200 horas + 25h módulo transversal
Lugar: Tenerife, Gran Canaria
Objetivo: Adquirir destrezas que permitan organizar y optimizar la plantilla en función de las necesidades actuales y a medio y largo plazo en la empresa y aprender a establecer las modificaciones que permitan mejorar la competitividad de la compañía, así como conocer los aspectos generales de la regulación y normativa laboral y de prevención de riesgos laborales.
Gestión y apoyo a la transformación digital en la empresa
Implantación y animación de espacios comerciales
Modalidad: online
Duración: 310 horas + prácticas en empresa
Objetivo: Definir, organizar y supervisar la implantación y animación de espacios comerciales, tanto interna como externamente, de acuerdo a las especificaciones y criterios de calidad establecidos, en condiciones de seguridad, prevención de riesgos y respeto a la normativa vigente.
Inglés A2
Modalidad: presencial
Duración: 150 horas + 25h módulo transversal
Lugar: Lanzarote
El objetivo de este curso de inglés A2 emanan del marco europeo de referencia dado que al finalizar la Acción Formativa el/a alumno/a será capaz de hacer y desarrollar los conocimientos y/o habilidades necesarios en este nivel.
Inserción laboral de personas con discapacidad
Lugar: Tenerife Duración: 350 horas + prácticas en empresa Modalidad: presencial
El objetivo de este certificado es: Intervenir en el entorno personal y sociolaboral de las personas con discapacidad, aplicando el Sistema de Empleo con Apoyo, en su caso, para facilitar el acceso y mantenimiento del puesto de trabajo en el mercado ordinario laboral, realizando acciones de intermediación laboral, captación, búsqueda de empleo, apoyos y acciones de seguimiento del puesto de trabajo.
Inteligencia artificial y Big Data aplicado al ámbito biosanitario
Introducción a la metodología BIM
Liderazgo en las organizaciones orientadas al diálogo social
Modalidad: Online
Duración: 50 horas
El objetivo del curso: Proporcionar a los participantes herramientas prácticas y conocimientos teóricos para liderar organizaciones orientadas al diálogo social, fomentando la colaboración, la participación y la resolución de conflictos de manera efectiva. La formación se centra en enfoques disruptivos y contemporáneos, abordando tanto el desarrollo de competencias personales como el uso de tecnologías digitales para mejorar la comunicación y la cohesión organizacional.
Liderazgo estratégico
Liderazgo y dirección de organizaciones
Modalidad: presencial
Duración: 100 horas + 25h módulo transversal
Lugar: Tenerife, Gran Canaria
Objetivo: Conocer y desarrollar técnicas y habilidades directivas, que favorezcan un adecuado liderazgo, el desempeño de tareas y responsabilidades de alta dirección en las organizaciones y grupos de trabajo. Adquirir conocimientos y habilidades que permitan manejar el riesgo y tomar decisiones en entornos cambiantes. Motivar y dirigir equipos, planificar estratégicamente, gestionar el trabajo en equipo.
Medios audiovisuales en la enseñanza
Montaje y mantenimiento de infraestructuras de telecomunicaciones en edificios
Lugar: Gran Canaria
Duración: 355 horas + prácticas en empresa
Modalidad: presencial
Objetivo del certificado de profesionalidad: Montar y mantener instalaciones de telecomunicación de captación de señales de radiodifusión sonora y TV: antenas y vía cable, así como de telefonía y comunicación interior en edificios y conjuntos de edificaciones, aplicando las técnicas y los procedimientos requeridos en cada caso, consiguiendo los criterios de calidad, en condiciones de seguridad y cumpliendo la normativa vigente.
Montaje y mantenimiento de instalaciones eléctricas de baja tensión
Lugar: Gran Canaria
Duración: 840 horas + prácticas en empresa
Modalidad: Presencial
El objetivo de este certificado es: Montar y mantener las instalaciones eléctricas destinadas a producción, conversión, transformación, transmisión, distribución o utilización de la energía eléctrica, comprendidas en el ámbito establecido en el Reglamento electrotécnico para baja tensión, aplicando las técnicas y los procedimientos requeridos en cada caso, y las disposiciones mínimas para la protección de la salud y seguridad de los trabajadores frente al riesgo eléctrico, protección medioambiental, planificación de la actividad preventiva y los estándares de calidad.
Montaje y mantenimiento de instalaciones eléctricas de baja tensión
Modalidad: presencial
Duración: 865 horas + prácticas en empresa
Lugar: Gran Canaria
El objetivo de este certificado de profesionalidad: Montar, mantener y reparar las instalaciones eléctricas para baja tensión comprendidas en el ámbito del Reglamento Electrotécnico para baja tensión, aplicando las técnicas y los procedimientos requeridos en cada caso, consiguiendo los criterios de calidad, en condiciones de seguridad y cumpliendo la normativa vigente.
Montaje y mantenimiento de sistemas de telefonía e infraestructuras de redes locales de datos
Ofimática
Modalidad: presencial
Duración: 100 horas + 25h módulo transversal
Lugar: Gran Canaria, Tenerife y Lanzarote
Objetivo del curso: Conocer el entorno Windows y sus posibilidades y manejar los distintos programas de Microsoft Office para el tratamiento de textos, el cálculo, la utilización de bases de datos y la creación de presentaciones.
Operaciones básicas de cocina
Modalidad: presencial
Duración: 295 horas + prácticas en empresa
Lugar: Lanzarote
El objetivo de este certificado de profesionalidad: Preelaborar alimentos, preparar y presentar elaboraciones culinarias sencillas y asistir en la preparación de elaboraciones más complejas, ejecutando y aplicando operaciones, técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos.
Operaciones básicas de cocina
Lugar: Tenerife
Duración: 270 horas + prácticas en empresa
Modalidad: presencial
El objetivo de este certificado es: Preelaborar alimentos, preparar y presentar elaboraciones culinarias sencillas y asistir en la preparación de elaboraciones más complejas, ejecutando y aplicando operaciones, técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos.