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Información y atención al cliente/consumidor/usuario

Nivel: 2 Lugar: Gran Canaria Modalidad: presencial Duración:  120 horas Objetivo: gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

Inglés C1

Modalidad: presencial Duración: 240 horas + 10h de módulo transversal Lugar: Tenerife y Gran Canaria El objetivo de este curso: Capacitar al alumnado para utilizar el idioma con flexibilidad, eficacia y precisión para participar en todo tipo de situaciones, en los ámbitos personal, público, académico y profesional, que requieran comprender, producir y procesar textos orales y escritos extensos y complejos, en diversas variedades estándar de la lengua, con un repertorio léxico amplio, y que versen sobre temas tanto abstractos como concretos, incluso aquellos con los que el hablante no esté familiarizado. Este programa formativo proporcionará a los alumnos la formación en lengua inglesa necesaria para que puedan presentarse a las pruebas de acreditación oficial del nivel C1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).  

Innovación y creatividad en la negociación colectiva

Modalidad: Online Duración: 50 horas El objetivo del curso: Innovar en los procesos de negociación colectiva favorece acuerdos más sostenibles y adaptados a la realidad del mercado laboral. - Aplicar metodologías innovadoras (Design Thinking, LEGO® Serious Play®) en el diálogo social. - Fomentar la creatividad en la resolución de conflictos. - Diseñar propuestas innovadoras en la negociación colectiva.

Instalaciones eléctricas de b.t en edificación

Modalidad: presencial Duración: 90 horas + 10h módulo transversal. Lugar: Gran Canaria Objetivo: Montar y mantener instalaciones eléctricas en edificación.

Integración de componentes software en páginas web

Nivel: 2 Modalidad: online Duración:  180 horas Objetivo: crear y publicar páginas web que integren textos, imágenes y otros elementos, utilizando lenguajes de marcas y editores apropiados, según especificaciones y condiciones de "usabilidad" dadas y realizar los procedimientos de instalación y verificación de las mismas en el servidor correspondiente.

Inteligencia artificial (IA) aplicada al marketing digital

Modalidad: presencial Duración: 200 horas + 10h módulo transversal Lugar:  Gran Canaria Objetivo: aplicar la inteligencia artificial (IA) para aumentar la eficiencia en los procesos de trabajo del marketing digital, la automatización de tareas y la tecnología que se deriva de ella.

Legislación y documentación en los procesos de control de organismos nocivos

Nivel: 3 Lugar: Gran Canaria Modalidad: presencial Duración:  50 horas Objetivo: realizar la gestión documental de los procesos de control de organismos nocivos., según el RD 624/2013, de 2 de agosto.

Liderazgo y dirección de organizaciones

Modalidad: presencial Duración: 100 horas + 10h módulo transversal Lugar: Gran Canaria Objetivo: Conocer y desarrollar técnicas y habilidades directivas, que favorezcan un adecuado liderazgo, el desempeño de tareas y responsabilidades de alta dirección en las organizaciones y grupos de trabajo. Adquirir conocimientos y habilidades que permitan manejar el riesgo y tomar decisiones en entornos cambiantes. Motivar y dirigir equipos, planificar estratégicamente, gestionar el trabajo en equipo.

Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano

Nivel: 1 Lugar: Gran Canaria Modalidad: presencial Duración:  50 horas Objetivo: aprender a manipular y mover una carga y a diferenciar los equipos de trabajo, adoptando las medidas de seguridad y prevención de riesgos laborales necesarios y desarrollando todas las técnicas y conocimientos precisos en el manejo de dicha maquinaria.

Mediación y resolución de conflictos en el diálogo social

Modalidad: Online Duración: 50 horas El objetivo del curso: Utilizar la mediación, como herramienta especializada, que permita canalizar diferencias y lograr acuerdos estables, evitando la judicialización.

Metodología de empleo con apoyo en la inserción sociolaboral de personas con discapacidad

Nivel: 3 Modalidad: presencial Duración:  90 horas Objetivo: adquirir los conocimientos, metodologías, técnicas y competencias necesarias para intervenir de manera efectiva en procesos de búsqueda, adaptación y mantenimiento de un puesto de trabajo adaptado a las necesidades del usuario.

Modelo de negocio en la economía circular (sector comercio y marketing)

Modalidad: presencial Sector: comercio y marketing Duración:  80 horas Lugar: Gran Canaria y Tenerife Objetivo: desarrollar labores de gestión e innovación vinculadas a la economía circular y al desarrollo sostenible de las organizaciones y urbes, incluyendo la variable ambiental como criterio en la toma de decisiones.