Formación Gratuita
Gestión de la morosidad (sector transversal autónomos/as)
Gestión de llamadas de teleasistencia
Lugar: Tenerife
Duración: 230 horas + prácticas en empresa
Modalidad: presencial
El objetivo de este certificado es: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
Gestión de proveedores
Gestión de recursos humanos: optimización y organización
Modalidad: presencial
Duración: 200 horas + 25h módulo transversal
Lugar: Tenerife, Gran Canaria
Objetivo: Adquirir destrezas que permitan organizar y optimizar la plantilla en función de las necesidades actuales y a medio y largo plazo en la empresa y aprender a establecer las modificaciones que permitan mejorar la competitividad de la compañía, así como conocer los aspectos generales de la regulación y normativa laboral y de prevención de riesgos laborales.
Gestión del cambio (sector transversal autónomos/as)
Gestión informatizada de ventas con programa de gestión integrado (sector transversal)
Gestión y apoyo a la transformación digital en la empresa
Gestión y control de compras y stock de almacén (sector transversal autónomos/as)
Modalidad: presencial
Duración: 30 horas
Lugar: Tenerife
Sector: transversal autónomos/as (cualquier sector)
Objetivo: Aplicar diferentes modelos de administración y control de inventarios, conociendo las distintas formas de control, gestión y emisión de órdenes de pedidos de acuerdo al stock y a las necesidades de los clientes y de la producción, procurando minimizar el coste del stock.
Habilidades directivas para la gestión eficaz de equipo (sector transversal autónomos/as)
Habilidades para la transformación digital (sector transversal autónomos/as)
Habilitación vigilante de explosivos (sector habilitante)
Modalidad: presencial
Duración: 30 horas
Lugar: Tenerife
Sector: habilitante (cualquier sector)
Objetivo: Obtener la habilitación necesaria para poder participar en las pruebas de selección que convoque la secretaría de estado de seguridad, para poder ejercer la profesión de vigilante de seguridad en la especialidad de explosivos.
Igualdad de oportunidades. Objetivos y herramientas en el entorno laboral (sector habilitante)
Implantación y animación de espacios comerciales
Modalidad: online
Duración: 310 horas + prácticas en empresa
Objetivo: Definir, organizar y supervisar la implantación y animación de espacios comerciales, tanto interna como externamente, de acuerdo a las especificaciones y criterios de calidad establecidos, en condiciones de seguridad, prevención de riesgos y respeto a la normativa vigente.
Inglés A2
Modalidad: presencial
Duración: 150 horas + 25h módulo transversal
Lugar: Lanzarote
El objetivo de este curso de inglés A2 emanan del marco europeo de referencia dado que al finalizar la Acción Formativa el/a alumno/a será capaz de hacer y desarrollar los conocimientos y/o habilidades necesarios en este nivel.
Inglés A2 (sector habilitante)
Modalidad: Online
Duración: 25 horas
Lugar: España
Sector: Servicios (otros)
Obtener y procesar información en un ordenador, utilizando las funciones básicas de las aplicaciones informáticas de oficina y de los servicios y protocolos propios de una red Intranet/Internet: world wide web, correo electrónico, videoconferencias, foros de discusión y charlas.
Inglés B1 (sector habilitante)
Inglés B2 (sector habilitante)
Inglés C1 (sector habilitante)
Modalidad: online y presencial en Gran Canaria
Duración: 240 horas
Sector: habilitante (cualquier sector)
Objetivo: Capacitar al alumnado para utilizar el idioma con flexibilidad, eficacia y precisión para participar en todo tipo de situaciones, en los ámbitos personal, público, académico y profesional, que requieran comprender, producir y procesar textos orales y escritos extensos y complejos, en diversas variedades estándar de la lengua, con un repertorio léxico amplio, y que versen sobre temas tanto abstractos como concretos, incluso aquellos con los que el hablante no esté familiarizado.
Inserción laboral de personas con discapacidad
Lugar: Tenerife Duración: 350 horas + prácticas en empresa Modalidad: presencial
El objetivo de este certificado es: Intervenir en el entorno personal y sociolaboral de las personas con discapacidad, aplicando el Sistema de Empleo con Apoyo, en su caso, para facilitar el acceso y mantenimiento del puesto de trabajo en el mercado ordinario laboral, realizando acciones de intermediación laboral, captación, búsqueda de empleo, apoyos y acciones de seguimiento del puesto de trabajo.
Inteligencia artificial y Big Data aplicado al ámbito biosanitario
Internet, redes sociales y dispositivos digitales (sector transversal autónomos/as)
Introducción a las técnicas de posicionamiento web (sector transversal autónomos/as)
Ley de igualdad y violencia de género (sector habilitante)
Modalidad: online
Duración: 20 horas
Sector: habilitante
Objetivo: Conocer y actuar conforme a la normativa de referencia, previniendo y atendiendo las situaciones de discriminación por razón de sexo y las situaciones de acoso sexual, a partir del entendimiento, valoración y respeto de las distintas identidades culturales y de género.
