Formación Gratuita
Mediación y resolución de conflictos en el diálogo social
Innovación y creatividad en la negociación colectiva
Modalidad: Online
Duración: 50 horas
El objetivo del curso: Innovar en los procesos de negociación colectiva favorece acuerdos más sostenibles y adaptados a la realidad del mercado laboral.
- Aplicar metodologías innovadoras (Design Thinking, LEGO® Serious Play®) en el diálogo social.
- Fomentar la creatividad en la resolución de conflictos.
- Diseñar propuestas innovadoras en la negociación colectiva.
Transporte de larga distancia
Sistemas de gestión ambiental
Servicio básico de restaurante-bar
Optimización de la cadena logística
Operaciones de montaje de instalaciones eléctricas de baja tensión y domóticas en edificios
Operaciones auxiliares a la venta
Nivel: 2
Modalidad: online
Duración: 140 horas
Objetivo: ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano
Nivel: 1
Lugar: Gran Canaria
Modalidad: presencial
Duración: 50 horas
Objetivo: aprender a manipular y mover una carga y a diferenciar los equipos de trabajo, adoptando las medidas de seguridad y prevención de riesgos laborales necesarios y desarrollando todas las técnicas y conocimientos precisos en el manejo de dicha maquinaria.
Legislación y documentación en los procesos de control de organismos nocivos
Integración de componentes software en páginas web
Nivel: 2
Modalidad: online
Duración: 180 horas
Objetivo: crear y publicar páginas web que integren textos, imágenes y otros elementos, utilizando lenguajes de marcas y editores apropiados, según especificaciones y condiciones de "usabilidad" dadas y realizar los procedimientos de instalación y verificación de las mismas en el servidor correspondiente.
Información y atención al cliente/consumidor/usuario
Nivel: 2
Lugar: Gran Canaria
Modalidad: presencial
Duración: 120 horas
Objetivo: gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.