Especialidad gratuita: Especialista en scanner
CONTENIDOS FORMATIVOS:
1.ATENCIÓN AL PASAJERO.
1.1.El servicio.
1.2.La comunicación.
1.3.Atención al cliente.
1.4.La comunicación no verbal.
2.PSICOLOGÍA ATENCIÓN- PERCEPCIÓN Y NORMAS BÁSICAS.
3.ARTEFACTOS EXPLOSIVOS.
3.1.Paquetes bombas, composición sistemas empleados para provocar la explosión.
3.2.Sistemas de mandos a distancia.
3.3.Bombas trampas, sistemas de fuego combinado.
4.DETECCIÓN DE ARTÍCULOS EXPLOSIVOS MEDIANTE SCANNER. LA AMENAZA DE BOMBA.
4.1.Amenaza telefónica de bomba.
4.2.Lista de datos a registrar sobre la amenaza.
4.3.Localización de artefactos explosivos. Pautas a seguir. Búsqueda por zonas.
4.4.Utilización de detectores explosivos, inspección visual, detector de metales.
5.ACTIVACIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIA.
6.MANTENIMIENTO DE SCANNER.
7.RESUMEN Y CONCLUSIONES.
8.USO DE CONCEPTOS, HERRAMIENTAS Y MODOS DE TRABAJO NUEVOS EN ESPECIALISTA EN SCANNER.
9.REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.
¿Cómo son las clases?:
Este curso se realizará en modalidad presencial con una duración de 20 horas.
Para acceder a estas especialidades gratuitas es obligatorio disponer de la TIP de Vigilante de Seguridad en vigor.