Formación
Formación específica para vigilantes de seguridad: transporte de seguridad
Modalidad: Presencial
Duración: 20 horas
El objetivo de la especialidad: Los objetivos de esta acción formativa se corresponden con la resolución de 12 de noviembre 2012 en la que se definen los módulos de formación para la actualización de los vigilantes de seguridad que prestan servicios en transportes de seguridad que requieren de una mayor especialización.
Formación exclusiva para Vigilantes de Seguridad habilitados/as.
Francés B2
Fundamentos básicos de electricidad
Gestión ambiental
Nivel: 3
Lugar: Tenerife
Duración: 420 horas + prácticas en empresa
Modalidad: presencial
El objetivo de este certificado es: Elaborar la documentación, ejecutar la puesta en marcha, mantenimiento y proponer acciones para la mejora del sistema de gestión ambiental (SGA) aprobado por la organización.
Gestión contable, fiscal y laboral
Modalidad: presencial
Duración: 340 horas + 10h módulo transversal
Lugar: Tenerife
Objetivo: realizar las tareas de administración contable y fiscal de una empresa utilizando el programa GSE de BSE (Professional Business Suite) y las tareas de administración de contrataciones y nóminas mediante la herramienta GSE Nom.
Gestión de incidentes de seguridad informática
Gestión de las redes sociales en la empresa
Gestión de llamadas de teleasistencia
Nivel: 2
Lugar: Tenerife
Duración: 230 horas + prácticas en empresa
Modalidad: presencial
El objetivo de este certificado es: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.