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Habilidades y destrezas en el teletrabajo útiles para el mundo laboral y productivo

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Habilidades de negociación y mediación desde una perspectiva social

Modalidad: Online
Duración: 40 horas

El objetivo del curso: Equipar a los/as participantes con habilidades y capacidades profesionales para la acción social y colectiva. Se centra en el análisis de recursos, el desarrollo de fases de negociación y mediación, la evaluación del liderazgo y la gestión del cambio, así como la mejora de habilidades específicas como la empatía, la asertividad y la escucha activa en el contexto de la negociación y mediación.

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Descripción

Curso gratuito: Habilidades de negociación y mediación desde una perspectiva social

 

CONTENIDOS FORMATIVOS:

UD1. LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA: CONCEPTOS Y CARACTERÍSTICAS GENERALES

UD2. FASES DE LA NEGOCIACIÓN, ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS

UD3. HABILIDADES SOCIALES EN LA NEGOCIACIÓN. ASERITIVDAD, EMPATÍA Y ESCUCHA

UD4. LA GESTIÓN DEL CONFLICTO

¿Cómo son las clases?:

Este curso se realizará en modalidad online con una duración de 40 horas.

La formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual, dispondrás de todo el contenido didáctico en la plataforma del curso y estará accesible, desde el día de inicio de curso, las 24 horas todos los días de la semana. Además tendrás acceso a un equipo de tutores, a través del correo electrónico y/o el teléfono gratuito.

Información adicional
Lugar

El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, La Palma, Lanzarote, Tenerife
Sector

Cualquier sector
Situación laboral

Autónomos/as, Erte, Ocupados
Titulación

Tras superar el curso con éxito recibirá el siguiente diploma:

  • En caso de que la formación sea un programa formativo y pertenezca al plan de formación de Desempleados el alumno recibirá un diploma de aprovechamiento  expedido por el Servicio Canario de Empleo.
  • En caso de que la formación sea un Certificado de Profesionalidad y pertenezca al plan de formación de Desempleados el alumno recibirá un certificado expedido por el Servicio Canario de Empleo.
  • En caso de que la formación sea un programa formativo y pertenezca al plan de formación de Ocupados regional el alumno recibirá un diploma de aprovechamiento en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo, migraciones y seguridad social, Gobierno de Canarias y Compromiso excelencia europea.
  • En caso de que la formación sea un Certificado de Profesionalidad y pertenezca al plan de formación de Ocupados regional el alumno recibirá un diploma de aprovechamiento en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo, migraciones y seguridad social, Gobierno de Canarias y Compromiso excelencia europea.
  • En caso de que la formación sea un Certificado de Profesionalidad y pertenezca al plan de formación de Ocupados nacional el alumno recibirá un diploma de aprovechamiento en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo, migraciones y seguridad social y FUNDAE.
Requisitos de Acceso

Este curso gratuito está dirigido a personas ocupadas, autónomas y en ERTE de cualquier sector.

NOTA:
  • Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.
  • Hay plazas limitadas reservadas para desempleados/as.